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マイナンバーカード(個人番号カード)等交付担当窓口の開設について

ID番号 1013581 更新日  平成30年12月10日  印刷

マイナンバーカード(個人番号カード)等交付担当窓口

平成27年(2015年)10月13日(火曜日)から、窓口サービス課(市民ホール側)にマイナンバーカード(個人番号カード)等交付担当窓口を設置しました。

この窓口では、通知カード及びマイナンバーカード(個人番号カード)の交付申請に係るご相談等を受付しております。

休日臨時窓口の開庁日について

受領できなかった通知カードと申請されたマイナンバーカード(個人番号カード)お渡しのための休日臨時窓口の開庁を平成31年3月末まで延長します。
なお、通知カード及びマイナンバーカード(個人番号カード)の受け取り以外の手続きはできませんので、ご了承ください。

【開庁日】   1月27日・2月24日・3月24日(日)
【開庁時間】9:00~12:00
【開庁場所】市役所1階 窓口サービス課

臨時窓口連絡先:(0797)77-2217(直通)
※休日臨時窓口は、市役所窓口サービス課のみ開庁しています。
                                                       

国の個人番号カードコールセンターについて

<受付内容>
〇 通知カード・個人番号カードに関する問い合わせ
〇 個人番号カードの紛失・盗難について
〇 公的個人認証サービス全般 

<総合フリーダイヤル>
0120-95-0178(平日9:30~20:00、土日祝9:30~17:30)
プッシュ番号「1」:通知カード・個人番号カード及び公的個人認証サービスに関する問い合わせ
プッシュ番号「2」:個人番号カードの紛失・盗難に関する問い合わせ

<全国共通ナビダイヤル(通話料金がかかります)>
0570-783-578(全日8:30~20:00)
なお、IP 電話等で繋がらない場合は050-3818-1250 へお電話ください。

<受付停止日>
年末年始 12 月29 日~1 月3 日
個人番号カードの紛失、又は盗難などによる一時利用停止については、全日24時間受け付けています。

聴覚障がい者専用お問い合わせファクス番号
0120-601-785
J-LIS(地方公共団体情報システム機構)のコールセンターで、聴覚障がい者の方からのファクスによる問い合わせを受け付けています。お問い合わせの際は、専用のファクス用紙をご利用ください。

 

このページに関するお問い合わせ

市民交流部 市民生活室 窓口サービス課
〒665-8665 宝塚市東洋町1番1号 本庁1階
電話:0797-77-2050(管理・住基担当) 0797-77-2184(証明・郵便請求担当)
   0797-77-2066(年金担当)  0797-77-2217(マイナンバー担当)
ファクス:0797-76-2006
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。