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宝塚市介護相談員とは

ID番号 1000281 更新日  令和1年11月5日  印刷

目的

宝塚市介護相談員は介護保険制度導入に伴い、平成12年度に設置されました。
委員会の目的は、介護保険事業における福祉サービスについて、利用者の権利擁護の観点から利用者の不満や不安を解消するとともに福祉サービスの質的向上をめざし、現在18名の委員が活動しています。

宝塚市介護相談員の位置づけ

宝塚市福祉オンブズ委員会の位置づけの図

活動内容

活動は市内の特別養護老人ホームと老人保健施設、デイサービスセンターやグループホームなどへの訪問活動を行っており、利用者からの食事やリハビリ等の日常生活において介護サービスに関する不満や疑問点、要望等を聞き取り、利用者の立場で施設側と話し合い、サービスの改善を図っています。

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このページに関するお問い合わせ

健康福祉部 安心ネットワーク推進室 介護保険課
〒665-8665 宝塚市東洋町1番1号 本庁1階
電話:0797-77-2136(給付担当) 0797-77-2162(保険料担当) 
    0797-77-2038(認定担当)  0797-77-2069(資格担当)
ファクス:0797-71-1355
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。


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