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平成30(2018)年4月号 自動翻訳機能対応テキスト版(24面)

ID番号 1025620 更新日  平成30年4月9日  印刷

上下水道だより(24面)

【24面】

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上下水道だより
上下水道局お客さまセンター(電話番号 73・3988 ファクス番号 73・6288)
電話番号・ファクス番号は、間違いのないようお願いします。
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悪質な「点検商法」にご注意を!
上下水道局給排水設備課(電話番号 73・3691 ファクス番号 72・6381)
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給排水管の点検・清掃・修理 など [ID 1001638]
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市には下記のような点検商法にかかる相談が寄せられます。悪質な点検商法の被害に遭わないよう注意しましょう!
・市の依頼を受けて来たように装い、水道管や排水管などの水回りの点検をした後に、「このまま放っておくと大変なことになる」などと、強引に清掃を行い、高額な料金を請求された。
・「今なら安くなる」など、期間や低料金で関心をひくが、注意書きによる細かな料金設定があり、最終的には値段が高額になった。

◎点検業者などが訪問して来た場合 注意するポイント
・「点検してあげる」と言われるとつい頼んでしまうかもしれませんが、中には消費者の不安をあおり、契約を急がせる悪質な業者もいるので注意が必要です。

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よくある相談 Q&A
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Q:「点検してあげる」と電話や家庭訪問があった
A:変だと感じたら、慌てて点検などを頼まずに、上下水道局給排水設備課に相談してください
Q:「市役所の方から頼まれた」と電話や家庭訪問があった
A:上下水道局では、一般家庭の設備点検、清掃、水質検査に関する訪問をしたり、業者に委託することはありません
Q:訪問してきた業者と契約をしてしまった
A:万が一契約をしても、書面を受け取ってから8日以内であればクーリング・オフで解約手続きを行うことができます

◎業者に修理を依頼する場合 注意するポイント [ID 1001658]
「蛇口の水が止まらない」「急に水道使用量が増えた」「庭や屋内で水漏れしている」といった場合、必ず市の指定給水装置工事事業者(市ホームページに一覧を掲載)に修理を申し込んでください。給水装置(宅内の水道管)は皆さんの所有物となるため、修理はご自身の負担になります。
修理を依頼する際は下記を参考にしてください。
・トラブルの内容を詳しく業者に説明する
・説明した内容に基づく修理代金を見積もってもらう
・複数の業者から見積もりをとる
・工事後のアフターサービスなどについて確認する
・業者の担当者や連絡先などを確認する
・見積もりの話を濁して修理を急がせるようならその業者は要注意

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水道メーターの法定取り替え [ID 1012071]
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水道メーターは、法律で有効期間が8年と決められており、本市でも地域ごとに取り替えています。4月の取り替え対象地区は下記のとおりです。対象者には事前に取り替え予定日などを記載したお知らせを委託業者が投函します。
都合の悪い場合は、お知らせに記載している委託業者に連絡をお願いします。詳しくは、上下水道局お客さまセンター(電話番号 73・3988)へ。
実施期間:4月2日(月曜日)~20日(金曜日)
対象地区:栄町、すみれガ丘、川面字長尾山

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水質検査結果 [ID 1001680]
上下水道局 浄水課(水質検査室)(電話番号 83・6940 ファクス番号 83・6941)
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【水道水フッ素およびその化合物検査結果】
〈採水場所:系統:採水日(2月1日)〉
すみれガ丘:惣川浄水場:0.15
ゆずり葉台:惣川浄水場(生瀬経由):0.21
長尾台:小浜浄水場(川面経由):0.22
安倉中:小浜浄水場:0.27
東洋町:小林浄水場:0.39
高司:亀井・阪神水道:0.35
中山桜台:小浜・県営水道:0.14

※単位=ミリグラム/リットル、厚生労働省の水質基準は0.8ミリグラム/リットル以下
※市北部(西谷地域)は、小浜・県営水道系統です。

 

このページに関するお問い合わせ

市民交流部 きずなづくり室 広報課
〒665-8665 宝塚市東洋町1番1号 本庁3階
電話:0797-77-2002 ファクス:0797-74-6903
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。