平成31年1月号 宅配便業者をかたる偽ショートメッセージにご注意を！
宅配便業者をかたる偽ショートメッセージにご注意を！
【事例】宅配便業者からスマートフォンに「荷物を預かっている」というショートメッセージ（※）が届いた。荷物の不在通知票は入っていなかったが、ショートメッセージに記載のURLにアクセスしたら、不在通知番号を入力する必要があり困った。その後、このショートメッセージは偽と分かったが、知らない人からの問い合わせのショートメッセージを受信したので、不安になってきた。
事例では、偽サイトに仕込まれたアプリをインストールしたため、自分のスマートフォンからも不特定多数の人に向け、偽ショートメッセージが送信されてしまいました。
こうなってしまった場合、スマートフォンにインストールした不審なアプリをアンインストールしたり、最終的には初期化も視野に入れる必要があります。
相談者には、詳しい説明が載っている(独)情報処理推進機構(IPA)のウェブサイトを情報提供し、携帯電話会社等にスマートフォンの操作などについて確認するよう助言しました。
（※）ショートメッセージとは、携帯電話番号を宛先にして送受信するサービスです。
暮らしに関する質問や相談は、消費生活センター（☎81・0999）、消費者ホットライン（☎188）へ。
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