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マイナンバーカード(個人番号カード)の暗証番号再設定・変更について

ID番号 1019531 更新日  平成29年3月29日  印刷

マイナンバーカードに設定された暗証番号を「忘失した」または規定回数の入力ミスにより「ロックされてしまった」場合は再設定が可能です。また、暗証番号は変更が可能です。暗証番号再設定や暗証番号変更を行う場合には、マイナンバーカード保有者本人もしくは法定代理人が宝塚市役所窓口サービス課または西谷サービスセンターまでお越しください。

暗証番号再設定

暗証番号再設定時の必要書類

本人が暗証番号再設定を行う場合

〇本人のマイナンバーカード

〇本人の本人確認書類

本人の法定代理人が暗証番号再設定を行う場合

〇本人のマイナンバーカード

〇本人の本人確認書類

〇代理人の本人確認書類

〇法定代理人の資格を証明する書類(後見人の方は登記事項証明書)

暗証番号変更

暗証番号変更時の必要書類

暗証番号変更を行う際は、現在登録している暗証番号を入力する必要があります。

本人が暗証番号変更を行う場合
〇本人のマイナンバーカード
本人の法定代理人が暗証番号変更を行う場合

〇本人のマイナンバーカード

〇代理人の本人確認書類

〇法定代理人の資格を証明する書類(後見人の方は登記事項証明書)

[本人確認書類について] 運転免許証、住民基本台帳カード(顔写真付)、パスポートなど顔写真付きの証明書1点
顔写真付きの証明書をお持ちでない場合:健康保険被保険者証、介護保険被保険者証、社員証、学生証など2点
※いずれも「氏名・住所」、または「氏名・生年月日」が記載されたもので、有効期間内のものに限ります。
※マイナンバーカードの暗証番号再設定・暗証番号変更は宝塚市役所窓口サービス課または西谷サービスセンターでの受付となります。

このページに関するお問い合わせ

市民交流部 市民生活室 窓口サービス課
〒665-8665 宝塚市東洋町1番1号 本庁1階
電話:0797-77-2050(管理・住基担当) 0797-77-2184(証明・郵便請求担当)
   0797-77-2066(年金担当)  0797-77-2217(マイナンバー担当)
ファクス:0797-76-2006
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。