転出届のオンライン申請

ID　1049360　更新日　 2026年8月25日

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スマートフォンからのオンライン転出の手続き方法が変わります（令和8年8月25日から）

【概要】
これまでスマートフォン上の「マイナポータル」アプリから行っていたオンライン転出の手続きは、令和8年8月25日（火曜日）より、「マイナアプリ」を使った新しい方法に変わります。
マイナアプリとは、スマートフォンにインストールして使用するアプリで、暗証番号等による本人確認・認証を行い、マイナポータルへ情報を受け渡す入口としてのツールです。令和8年8月25日以降にスマートフォンからオンラインで転出届を提出される場合は、マイナアプリをご利用ください。

【注意点】

• 令和8年8月25日以降は、スマートフォンの「マイナポータル」アプリからのオンライン転出手続きはできなくなります。 同日以降は必ずマイナアプリからお手続きください。（マイナアプリの事前インストールが必要です。 お手続きの前に、ご自身のスマートフォンにマイナアプリをインストールし、登録作業をおこなってください）
• スマートフォンの画面ロック設定が必要です。 マイナアプリを利用するには、お使いのスマートフォンに PINコード・パスワード・生体認証（指紋・顔認証）などの画面ロック設定が有効になっている必要があります。 設定されていない場合はアプリが正常に動作しませんので、インストール前に必ずご確認・設定をお願いします。
• マイナアプリに関すること（操作方法等）については、デジタル庁の案内ページをご確認ください。

• マイナアプリ（8月25日提供予定）｜デジタル庁（外部リンク）

転出届のオンライン申請について

マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルからオンラインで転出届（宝塚市から市外への引越し）の手続きができます。
※スマートフォンでお手続きされる方は事前にマイナアプリのインストール、事前登録作業が必要です。

転入（市外から宝塚市への引越し）・転居（宝塚市内での引越し）の届出は窓口での手続きが必要です。

利用方法

手続きの流れ（マイナポータルに入ってからの流れです。）

1. 引越しが決まったら、マイナポータル上で転出届
2. マイナポータル上で、転出届の処理状況が「処理中」から「完了」になっていることを確認
3. 引越しが終わったら、引越先の市町村の窓口で転入届

申請できる方

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、日本国内で引越しする方

• 同時に引越しする同一世帯の方の引越しの申請も、まとめてできます。
• ご自身は引越しされない場合も、同一世帯の方の引越しの申請をすることができます。ただし、引越しされる方の中にマイナンバーカードを持っている方が1人もいない場合は利用できません。
• 海外へ引越しされる場合は利用できません。
• お使いのスマートフォンに PINコード・パスワード・生体認証（指紋・顔認証）などの画面ロック設定が有効になっている必要があります。

必要なもの

• 電子証明書が有効なマイナンバーカード
  署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の大文字英字・数字）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。

• 暗証番号を忘れた場合の手続きについてはこちら

届出期間

引越し予定日の30日前から、引越した日から10日後までの間

注意

• 転入届は引越しが終わってからしか手続きできません。引越した日から14日以内かつマイナポータルに入力した転出予定日から30日以内に行ってください。
• 転入手続きが遅れるとマイナンバーカードが失効し、マイナンバーカードによる転入ができなくなってしまう場合があります。
• 転入手続きを行わず30日経過してしまった場合は、転入手続きに転出証明書が必要となります。転出元の窓口で転出証明書の発行を申請してください。

転出証明情報の送付に要する日数

• 転出証明情報送付が完了するまでに3開庁日程度、お時間をいただきます。
• 不備がある場合等、確認のため、さらに時間を要してしまうこともありますので、余裕をもった申請をお願いします。
• 土日祝、年末年始もオンライン申請をすることは可能ですが、処理が完了するまで上記の日数を要しますので、ご了承ください。

関連する手続きについて

Web上で簡単な質問に答えることで、転出・転入・転居に関連して必要となる手続きや持ち物をご案内します。