国民健康保険診療所の個人情報保護方針

ID番号　1051613　更新日　 2023年6月2日

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個人情報保護方針

　本診療所は、厚生労働省が定める医療・介護関係事業者における個人情報保護の適切な取扱いのためのガイダンスに基づき、その取扱いには最新の注意を払っています。患者様の個人情報については下記の目的に利用しています。

　なお、個人情報の取扱いについてお気づきの点は、国民健康保険課までお気軽にお申し出ください。

●個人情報の収集について

　当診療所が、患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護及び患者様の医療に関わる範囲で行うとともに、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

　その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、了解を得たうえで実施します。

●個人情報の利用目的

（1）医療提供

• 当診療所での医療サービスの提供
• 他の病院、診療所、助産所、調剤薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査業務の委託その他の業務委託
• ご家族等への病状説明
• その他、患者様への医療提供に関する利用

（2）診療費請求のための事務

• 当診療所での医療・介護・労災保険、公費負担医療に関する事務及びその委託
• 審査支払期間へのレセプト（診療報酬明細書等）の提供
• 審査支払期間又は保険者からの照会への回答
• 公費負担医療に関する行政機関等へのレセプトの提出、照会への回答
• その他、医療・介護・労災保険、及び公費負担医療に関する診療費請求のための利用

（3）当診療所の管理運営業務

• 会計・経理
• 医療事故等の報告
• 当該患者様の医療サービスの向上
• その他、当診療所の管理運営業務に関する利用

（4）医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等

（5）医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料

（6）当診療所内において行われる医療実習への協力

（7）医療の質の向上を目的とした、診療所内での症例研究

（8）診療所外における学会、研究会、学会誌等での発表（個人を識別できる情報を削除：匿名化）

（9）外部審査機関への情報提供

※上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。

※お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取扱います。

※これらのお申し出は、いつでも撤回・変更等をすることができます。

※上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、改めて患者様の同意をいただきます。

●個人情報の利用及び提供

　当診療所は、患者様の個人情報の利用については、以下の場合を除き、本来の利用目的を超えて使用しません。

• 患者様の了解を得た場合
• 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
• 法令等により提供を要求された場合

●個人情報の適正管理について

　当診療所は、情報セキュリティの管理体制を整備し、患者様の個人情報への不正なアクセス、情報の紛失・改ざん・漏洩の防止等に向けた厳格なセキュリティ対策の実施、職員教育の徹底、委託先への適切な監督等、情報の保護に向けた必要な取組みを継続的に実施していきます。

●個人情報の開示等について

　患者様は、事故の個人情報については次の権利があります。

（1）患者様は所定の手続きの上、自己の個人情報の開示を請求することができます。

（2）患者様は開示を受けた自己の個人情報の開示を請求することができます。

（3）患者様は自己の個人情報が不適切な取扱いをされていると思われる場合は、所定の手続きの上、自己の個人情報の利用の停止・消去・提供の停止を請求することができます。

（4）患者様は上記権利の決定等に関して不服がある場合は、当診療所に対して異議申し立てをすることができます。

●個人情報に関する苦情への対応について

　当診療所は、個人情報に関する苦情に対して適切かつ迅速に対応します。

　苦情につきましては、下記の窓口でお受けいたします。

宝塚市　市民交流部　市民生活室　国民健康保険課　課長

電話番号：0797-77-2065