経営企画課(お客さまセンター)
主な業務
- 水道の開栓、閉栓及び使用者名義等の受付
電話またはインターネットで受け付けています。
- 水道メーターの検針
地域ごとに2カ月に1回検針を行っています。
- 水道料金及び下水道使用料の計算と徴収
検針データに基づいて料金を算定し、納付書送付または口座振替を行っています。
- 水道メーター(量水器)の定期取替
毎月、7年を過ぎたメーター(量水器)を地区ごとに委託業者により取り替えています。
- 漏水減額
メーター(量水器)より内側の漏水について、修理証明書と減額申請書の提出により減額処理しています。なお、場所によっては減額できない場合もあります。
このページに関するお問い合わせ
上下水道局 お客さまセンター
〒665-0032 宝塚市東洋町1番3号 第二庁舎1階
電話:0797-73-3988
ファクス:0797-73-6288
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。