総務課(お客さまセンター) 

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ID番号 1001961 更新日  2017年4月1日

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主な業務

  • 水道の開栓、閉栓及び使用者名義等の受付
    電話またはインターネットで受け付けています。
  • 水道メーターの検針
    地域ごとに2カ月に1回検針を行っています。
  • 水道料金及び下水道使用料の計算と徴収
    検針データに基づいて料金を算定し、納付書送付または口座振替を行っています。
  • 水道メーター(量水器)の定期取替
    毎月、7年を過ぎたメーター(量水器)を地区ごとに委託業者により取り替えています。
  • 漏水減額
    メーター(量水器)より内側の漏水について、修理証明書と減額申請書の提出により減額処理しています。なお、場所によっては減額できない場合もあります。

このページに関するお問い合わせ

上下水道局 お客さまセンター
〒665-0032 宝塚市東洋町1番3号 上下水道局庁舎1階
電話:0797-73-3988
ファクス:0797-73-6288
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。