総務課(お客さまセンター)　

ID番号　1001961　更新日　 2017年4月1日

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主な業務

• 水道の開栓、閉栓及び使用者名義等の受付
  電話またはインターネットで受け付けています。

• 水道の使用開始等

• 水道メーターの検針
  地域ごとに2カ月に1回検針を行っています。

• 水道料金の計算

• 水道料金及び下水道使用料の計算と徴収
  検針データに基づいて料金を算定し、納付書送付または口座振替を行っています。

• 水道料金の計算

• 水道メーター(量水器)の定期取替
  毎月、7年を過ぎたメーター(量水器)を地区ごとに委託業者により取り替えています。

• 漏水減額
  メーター(量水器)より内側の漏水について、修理証明書と減額申請書の提出により減額処理しています。なお、場所によっては減額できない場合もあります。

• 水道料金の減免・減額