令和5年12月号 「〇〇ペイで返金」に気を付けて
「〇〇ペイで返金」に気を付けて
【事例】インターネット通販で値段の安いブランドバックを購入し、代金1万円を銀行振り込みで支払った。商品が届かないのでサイトにメールで問い合わせたら、「欠品になったので、〇〇ペイで返金する」と返信があった。指示されるままに〇〇ペイのアプリを操作して、返金の手続きを行った。後でアプリを確認すると返金されるはずが、逆に1万円を送金してしまっていた。
インターネット通販で商品代金をだまし取った上に、返金すると持ち掛けて二重にお金をだまし取る、悪質な手口が増えています。中には「手続きに失敗した」と言われて、何回も操作した結果、総額10万円を送金してしまったケースもあります。いったん送金してしまったお金を取り戻すことは困難です。
代金を銀行振り込みで支払っているのもかかわらず、返金をキャッシュレス決済アプリで行うことは極めて不自然です。「〇〇ペイで返金します」と言われたら、詐欺を疑いましょう。相手の指示に従わず、下記へご相談ください。
商品やサービスに関する契約トラブルの相談は
相談専用電話（☎81・0999）、消費者ホットライン（☎188）へ
このページに関するお問い合わせ
産業文化部 消費生活センター
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電話：0797-81-4185 ファクス：0797-83-1011
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