救急車を呼ぶか迷ったら「#7119」にお電話を

ID　1060428　更新日　 2025年6月20日

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急病やけがなどで救急車を呼ぶべきか迷った時や、今すぐ病院に行くべきか分からない時に、電話で専門家のアドバイスを受けられるサービス「救急安心センターひょうご」が、令和7年7月11日（金曜日）午前9時から県内全域で始まります。

救急車を呼ぶべき？　今すぐ病院へ行くべき？

「救急安心センターひょうご」では、看護師などの専門家が緊急性や受診の必要性を判断し、適切な対応や受診可能な医療機関を案内します。英語、中国語、韓国語など22か国語の同時通訳にも対応しています。

※「救急安心センターひょうご」は、兵庫県と県内全ての市町によって構成された委員会が運営しています。

利用方法（令和7年7月11日（金曜日）午前9時から）

24時間年中無休、相談無料（通話料は自己負担）でいつでも電話相談を受け付けています。

短縮ダイヤル：＃7119（シャープ ナナ イチ イチ キュー）

直通ダイヤル：078-331-7119

※緊急を要すると思った時は、迷わず119番に電話してください。
※IP電話、市外局番が06又は072の固定電話の方は、直通ダイヤルへおかけください。
※服薬や治療方針、育児、介護に関することなどは相談できません。

「＃7119」の利用は救急要請や救急医療機関受診の適正化につながります。

救急車の出動件数は年々増加し、現場到着までの時間が延びています。

しかし、救急車が搬送した人のおよそ半数は軽症であり、このまま救急出動が増え続けると、重症の方への対応が手遅れになってしまうことが懸念されています。

救急車の適正な利用にご協力いただき、迷った時は救急相談ダイヤル「＃7119」をご利用ください。