停電発生時にマンション等で水が出ない場合について

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ID 1061051 更新日  2025年8月28日

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停電が起こるとマンション等で水が出ない場合があります。

台風等による影響で停電が発生した場合、その影響で貯水槽や増圧ポンプを利用し給水しているマンション等では水が出ない場合があります。

  • お住いのマンション等が、貯水槽や増圧ポンプを使用しているかを知りたい場合は、管理会社やオーナーにお問い合わせください。
  • 事前に、管理会社やオーナーの連絡先を調べておきましょう。

水が出ない場合のお問い合わせは、お住まいのマンション等の管理会社やオーナーにしていただきますようお願いいたします。

また、1階の散水栓もしくは非常用給水栓があるマンション等では水道水をご利用頂ける場合がありますので、位置のご確認やご利用についても管理会社やオーナーにお問い合わせください。

なお、復旧した後に濁り水が出たときは、蛇口から水を出し続けるときれいになります。この場合は給湯器等を通さないようにしてください。

このページに関するお問い合わせ

上下水道局 お客さまセンター
〒665-0032 宝塚市東洋町1番3号 第二庁舎1階
電話:0797-73-3988
ファクス:0797-73-6288
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。