宝塚市の各種相談

ID番号　1000761　更新日　 2024年6月10日

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詳しくは、市役所の各担当課へ問い合わせてください。

曜日・時間の指定がないものは、土曜日、日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）を除く、
午前9時～12時と、午後0時45分～5時30分です。

ファクスを送信される際は、宛先、用件名を必ず明記してください。

人権相談

相談内容

• 差別やいやがらせなど日常生活での人権に関する問題
  第4金曜日（1月～11月）　午後2時～4時（先着4名）　予約優先
• 6月・12月は特設人権相談日を設けます。

問い合わせ先

• 人権平和・男女共同参画課
  電話：0797-77-2013

労働問題相談

相談内容

• 解雇、賃金不払いなど各種労働問題、社会保険に関する社会保険労務士による相談
  毎月第3火曜日　午後1時～4時　（先着3名まで）
  要電話予約
  予約申込電話番号：　0797－77－2071　（商工勤労課） 
  場所：　市役所会議室
   

問い合わせ先

• 商工勤労課
  電話：0797-77-2071
  ファクス：0797-77-2171

消費生活相談

相談内容

• 消費に係る商品やサービスに関する苦情受付・相談及び多重債務相談、情報提供
  毎週月曜日～金曜日　　午前9時～12時、午後0時45分～4時
  （祝日、年末年始12/29～1/3を除く）

問い合わせ先

• 相談電話
  電話：0797-81-0999
• 消費生活センター
  電話：0797-81-4185
  ファクス：0797-83-1011

犯罪被害者相談

相談内容

• 犯罪被害に遭われた人が抱える悩みに関する相談
  毎月第2・第4木曜日　午前10時～12時（1件60分）
  相談日の前週金曜日までに、要電話予約（先着2名）　
• 場所：市民相談課相談室

問い合わせ先

• 防犯交通安全課
  電話：0797-77-2061
  ファクス：0797-71-3336

DV相談

相談内容

• 配偶者や恋人からの暴力に関する相談
  毎週月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分

問い合わせ先

• たからづかDV相談室
  電話：0797-77-9121

女性のための相談

電話相談

• 女性の悩みに対する、電話による相談
  毎週月曜日・火曜日・木曜日・金曜日・第2・3・4土曜日
• 午前10時～12時、午後1時～4時（祝日を除く）

問い合わせ先

• 男女共同参画センター
  専用電話：0797-86-3488

個別面接相談

• 個別面接による女性の悩み相談
  毎月第2・第4水曜日 午前10時～午後0時50分（祝日を除く）
  各50分、要予約、一時保育有（1歳～就学前）

問い合わせ先

• 男女共同参画センター
  電話：0797-86-4006

女性のための法律相談（女性弁護士）

相談内容

• 弁護士による、法律知識が必要な問題に対する個別面接相談
  毎月原則として第1土曜日（祝日を除く）午後2時～5時
  各45分、要予約、一時保育有（1歳～就学前）

問い合わせ先

• 男女共同参画センター
  電話：0797-86-4006

女性のためのチャレンジ相談

相談内容

• 何かを始めたい、チャレンジしたい女性のための個別面接相談
  毎月原則として第1水曜日（祝日を除く） 午前11時～午後1時50分
  各50分、要予約、一時保育有（1歳～就学前）

問い合わせ先

• 男女共同参画センター
  電話：0797-86-4006

女性のための起業相談

相談内容

• 起業したい女性、すでに起業している女性の問題に対して、宝塚市商工会議所経営指導員が個別面接相談
  毎月第1・第3水曜日　午前10時～12時（祝日を除く）
  各60分、要予約、一時保育有（1歳～就学前）

問い合わせ先

• 男女共同参画センター
  電話：0797-86-4006

セクシュアルマイノリティ電話相談

相談内容

• 自分の性や性的指向に伴う相談をはじめ、様々な相談
  子どもから大人まで、本人だけでなく家族や友人、教員の方からの相談も可能
  毎週水曜日（祝日・年末年始を除く）　　午後3時～6時

問い合わせ先

• 市役所　人権平和・男女共同参画課
  専用電話：0797-71-2136

職業紹介・職業相談、雇用相談

相談内容

• パート・正規雇用、若年者・中高年者等を対象とした職業紹介、職業相談、求人情報の提供等

問い合わせ先

• ワークサポート宝塚
  電話：0797-81-4400
  ファクス：0797-81-4402

若者しごと相談

相談内容

• 求職中または在職中の概ね49歳までの若年者、新規学校卒業予定者（在学生含む）、再就職を目指す女性の方などを対象とした就労個別相談
  毎週月曜日～金曜日　午前10時～12時、午後1時から4時（祝日を除く）
  場所：ワークサポート宝塚

問い合わせ先

• ワークサポート宝塚
  相談電話：0797-81-4403

外国人相談室（国際・文化センター）

相談内容

• 外国人市民のための生活上の悩みやトラブルについての相談（日本人も相談できます）。帰国者などを対象とした海外生活情報等の提供や相談。
  月曜日・火曜日・木曜日・金曜日　午前10時～12時
  土曜日　午前10時～12時、午後1時～3時
  （祝日・年末年始を除く）

問い合わせ先

• （特）宝塚市国際交流協会
  電話：0797-76-5917
  ファクス：0797-76-5918

外国人相談室（宝塚市役所）

相談内容

• 外国人市民のための生活上の悩みやトラブルについての相談（日本人も相談できます）。帰国者などを対象とした海外生活情報等の提供や相談。
  事前予約と日程調整が必要です。

問い合わせ先

• 文化政策課
  電話：0797-77-2009
  ファクス：0797-77-2171

リフォーム相談・マンション管理相談

相談内容

• 住宅リフォームやマンション管理に関する相談と情報提供

問い合わせ先

• 住まいづくり推進課
  電話：0797-77-2018
  ファクス：0797-74-8997

空家相談

相談内容

• 空家（長屋や共同住宅で一部が空き住戸の場合を除く）に関する相談

問い合わせ先

• 住まいづくり推進課（空家対策担当）
  電話：0797-77-4572
  ファクス：0797-74-8997

再生可能エネルギー設備、省エネ設備の導入相談

相談内容

• 太陽光発電等の再生可能エネルギー設備の設置や店舗・オフィス等の省エネルギーに関する情報提供、相談
  
  再生可能エネルギー相談支援センター
  毎週月曜日～金曜日　午前9時30分～12時、午後1時～5時30分
  （祝日、年末年始12月29日～1月3日を除く）

問い合わせ先

• 環境エネルギー課
  電話：0797-77-2361
  ファクス：0797-71-1159
• 再生可能エネルギー相談支援センター（公益財団法人　ひょうご環境創造協会）
  電話：078-735-7744

公害相談

相談内容

• 騒音、振動、大気汚染、水質汚濁、土壌汚染、悪臭等の苦情相談

問い合わせ先

• 環境エネルギー課
  電話：0797-77-2072
  ファクス：0797-71-1159

防火相談

相談内容

• 一般家庭における防火相談等

問い合わせ先

• 消防本部予防課
  電話：0797-73-1953
  ファクス：0797-77-3951

防災相談

相談内容

• 防災対策に関する相談

問い合わせ先

•  総合防災課
  電話：0797-77-2078
  ファクス：0797-77-2102

防犯相談

相談内容

• 地域の防犯活動に関する相談

問い合わせ先

•  防犯交通安全課
  電話：0797-77-2020
  ファクス：0797-71-3336

交通安全相談

相談内容

• 地域や校区内の公道における交通安全対策に関する相談

問い合わせ先

•  防犯交通安全課
  電話：0797-77-2020
  ファクス：0797-71-3336

妊婦相談

相談内容

• 妊娠、出産、産後の育児について、保健師等の母子保健コーディネーターによる相談
  （妊産婦・乳幼児の電話相談もご利用ください。）

問い合わせ先

• 健康センター
  電話：0797-86-0056
  ファクス：0797-83-2421

妊産婦・乳幼児の電話相談

相談内容

• 妊産婦・乳幼児の健康や、育児について専用電話で相談
  毎週月曜日・水曜日・金曜日（祝休日・年末年始を除く）　午前10時～12時

問い合わせ先

• 健康センター
  専用電話：0797-86-7311

ニコニコ育児相談

相談内容

• 幼児についての育児相談（要予約 0797-86-0056）

問い合わせ先

• 健康センター
  電話：0797-86-0056
  ファクス：0797-83-2421

阪神北広域こども急病センター電話相談

• 子どもの急病やけがの際に看護師が相談に応じます。
  平日　午後8時～翌朝6時30分
  土曜日　午後3時～翌朝6時30分
  日曜・祝休日・年末年始　午前9時～翌朝6時30分

問い合わせ先

• 阪神北広域こども急病センター
  専用電話：072-770-9981

兵庫県子ども医療電話相談

• 子どもの急病やけがの際に看護師らが相談に応じます。
  月曜日～土曜日　午後6時～翌朝8時
  日曜日・祝休日・年末年始　午前8時～翌朝8時

問い合わせ先

• 兵庫県
  専用電話：市外局番が06・072以外のプッシュホン回線の場合　#8000
  　　　　　市外局番が06・072、ダイヤル回線、IP電話の場合　078-304-8899

成人健康相談

相談内容

• 20歳以上の市民で生活習慣の改善が必要な方の栄養や生活面の相談

問い合わせ先

• 健康センター
  電話：0797-86-0056
  ファクス：0797-83-2421

食事で健康づくり相談

相談内容

• 市民を対象に、食事や栄養の相談（離乳食を含む）

問い合わせ先

• 健康センター
  電話：0797-86-0056
  ファクス：0797-83-2421

歯科保健相談

• 歯の健診と相談
  毎月第1・3金曜日（祝日・年末年始を除く）　午後1時30分～3時00分
  要予約、先着3人
  場所：アピア3　2階　口腔保健相談センター

問い合わせ先

• 宝塚市歯科医師会事務局
  電話：0797-78-6891

子ども発達総合相談

相談内容

• 専門医等による、心身の発達に心配がある児童（主として就学前）の相談
  原則として毎月第2火曜日　午前9時～午後4時　要予約

問い合わせ先

• 子ども発達支援センター　在宅相談室
  電話：0797-86-7284
  ファクス：0797-86-7285

就学前子育て相談

相談内容

• 就学前の子どもに関する子育ての悩みについて、電話または来所での相談
  毎週月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分

問い合わせ先

• 子ども家庭支援センター
  専用電話：0797-85-3865
  ファクス：0797-85-3886

ひとり親（離婚前含む）および寡婦相談

相談内容

• ひとり親家庭（母子・父子）・寡婦の生活全般に関する相談
  毎週月曜日～金曜日
  午前9時～12時、午後0時45分～5時30分

問い合わせ先

• 子育て支援課
  電話：0797-77-2128　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ファクス：0797-74-9948　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

子ども総合相談

相談内容

• 妊産婦及び0歳から18歳までの子どもとその家族から、子育て、子どもの発達、学校生活に関することなど、様々な相談に応じます。どこに相談すればよいかわからないような困りごとでもお気軽にご相談ください。相談員がお話を伺い、一緒に考え、必要な情報や支援につなぎます。また、必要に応じて、医師や心理士などによる専門相談も行います。
  毎週月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分
• 電話の相談は時間内いつでも可能です。
• 来所の相談はあらかじめ電話で予約を入れてください。

問い合わせ先

• 子ども総合相談課
  電話：0797-80-8171
  ファクス：0797-77-9128

子ども家庭相談

相談内容

• 18歳未満の子どもを取りまく、家族関係や子育ての悩み、児童虐待などの相談に応じます。
  相談員がお話を伺い、困っていることについて一緒に解決の方法を考えます。
  毎週月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分

問い合わせ先

• 家庭児童相談課（東洋町1－1　たからっ子総合相談センター「あのね」内)
  電話：0797-77-9111
  ファクス：0797-77-9128

悩みの電話相談（子ども専用）

相談内容

• 子ども専用の悩みの相談電話
  毎日24時間いつでも　　電話番号 0797-84-0947

問い合わせ先

• 御殿山ひかりの家
  電話：0797-84-0947

ハッピートークたからづか

相談内容

• 家庭問題、子育て問題についての相談
  毎日24時間いつでも

問い合わせ先

• 御殿山ひかりの家
  電話：0797-86-4532

子どもの悩み相談（子どもの権利サポート委員会）

相談内容

• 子ども自身の悩みにじっくり寄り添い、気持ちに添った解決に向けて一緒に考えていきます。
  相談は、どなたからでもお受けします。
  月曜日～金曜日　午後1時～7時
  土曜日、第1・第3火曜日　午前10時～午後5時
  （祝日及び年末年始を除く）

問い合わせ先

• 子どもの権利サポート委員会
  電話：0120-931-170

教育相談

相談内容

• 子どもの家庭や学校での困ったことや気がかりなことについての悩みの相談
• プレイセラピー、カウンセリング、電話相談など
• 相談日　月～金曜日　午前9時～午後5時30分（年末年始、祝日を除く）
• 対象者　市内在住の18歳以下の子どもとその保護者

問い合わせ先

• 教育支援課
  電話：0797-87-1718
  ファクス：0797-85-2282

特別支援教育に係る相談

相談内容

• 特別な支援が必要なお子さんについての相談

問い合わせ先

• 学校教育課
  電話：0797-77-2028
  ファクス：0797-71-1891

障碍(がい)者就業・生活支援相談

相談内容

• 障碍(がい)のある方に対し就業相談、職業準備訓練、職場定着及び就労に伴う生活支援も含めた、就業の場の確保と安定した職業生活の支援
  月曜日～金曜日　午前8時30分～午後5時30分

問い合わせ先

• 宝塚市障碍(がい)者就業・生活支援センター「あとむ」
  電話：0797-26-7819
  ファクス：0797-26-7821

高齢者・障碍(がい)者権利擁護相談

相談内容

• 権利擁護や成年後見制度の利用手続等に関する相談
  （来所相談は事前に電話予約）
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分

問い合わせ先

• 宝塚市高齢者・障碍（がい）者権利擁護支援センター
  電話：0797-26-6828
  ファクス：0797-26-6238
   

相談内容

• 障碍(がい)者虐待に関する通報・届出の受理

問い合わせ先

• 宝塚市高齢者・障碍（がい）者権利擁護支援センター
  電話：0797-26-6828
  ファクス：0797-26-6238
  24時間対応　（夜間・休日は電話対応）
• 障碍(がい)福祉課基幹相談支援センター
  電話：0797-77-2287
  ファクス：0797-72-8086
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分
   

相談内容

• 障碍(がい)を理由とする差別に関する相談

問い合わせ先

• 宝塚市高齢者・障碍(がい)者権利擁護支援センター
  電話：0797-26-6828
  ファクス：0797-26-6238
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分
• 障碍(がい)福祉課
  電話：0797-77-2077
  ファクス：0797-72-8086
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分

障碍(がい)者相談支援

相談内容

• 障碍(がい)のある方、その保護者、介護を行う方からの相談に応じ、必要な情報提供等や、権利擁護のために必要な援助を行います。
• 福祉サービスの利用援助（情報提供、相談等）、ピアカウンセリング、権利の擁護のための必要な援助、専門機関の紹介等

問い合わせ先

• ななくさ育成園
  電話：070-2454-5868
  ファクス：0797-26-7482
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分（土日祝日及び年末年始を除く）
• コミセン希望
  電話：0797-76-5800
  ファクス：0797-76-5811
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分（土日祝日及び年末年始を除く）
• ベルフラワー
  電話：0797-86-7666
  ファクス：0797-83-1337
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分（土日祝日及び年末年始を除く）
• スミレン
  電話：0797-86-5002
  ファクス：0797-83-2766
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分（土日祝日及び年末年始を除く）
• だんぼ
  電話：0797-91-6161
  ファクス：0797-91-6001
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分（土日祝日及び年末年始を除く）
• 聖隷はぐくみ花屋敷
  電話：072-740-3372
  ファクス：072-740-5087
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分（土日祝日及び年末年始を除く）
• コミセン希望　西谷
  電話：0797-91-1950
  ファクス：0797-91-1801
  月曜日～金曜日　午前9時～午後5時30分（土日祝日及び年末年始を除く）

高齢者保健福祉サービス利用総合相談

相談内容

• 介護、介護予防自立生活支援サービス・住宅改造等の相談

問い合わせ先

• 高齢福祉課
  電話：0797-77-2068
  ファクス：0797-71-1355

成年後見制度無料相談会

相談内容

• 司法書士による成年後見制度に関する相談
  毎月第3水曜日　午後2時～5時（要予約）

問い合わせ先

• 高齢福祉課
  電話：0797-77-2075
  ファクス：0797-71-1355

日常の金銭管理などの相談

相談内容

• 日常的な金銭管理として、銀行などへの同行や光熱水費などの支払、郵便物の確認などについての相談

問い合わせ先

• 社会福祉協議会（あんしんサポートセンター）
  電話：0797-86-5004
  ファクス：0797-83-2766

老後のお困りごと相談

相談内容

• 老後のお困りごと全般の相談（60歳以上の市民を対象）
  月1回　午後3時～4時30分（要予約 1回4名まで）

問い合わせ先

• 老人福祉センター
  電話：0797-85-3861
  ファクス：0797-85-3882

福祉総合相談

相談内容

• 福祉についてのあらゆる相談

問い合わせ先

• 社会福祉協議会
  電話：0797-86-5000
  ファクス：0797-86-5069

心配ごと相談

相談内容

• 誰に話したらよいか、どこに相談したらよいかわからない相談など、あらゆる心配ごとをお受けします。
  毎週月曜日・水曜日・金曜日（祝日を除く）　午後1時30分～3時30分

問い合わせ先

• 社会福祉協議会
  電話：0797-86-5000
  ファクス：0797-86-5069

ボランティア相談

相談内容

• ボランティアを求む、したいといった相談
  月曜日～土曜日（祝日を除く） 午前9時～午後5時15分

問い合わせ先

• ボランティア活動センター
  電話：0797-86-5001
  ファクス：0797-83-2425

介護認定・介護サービスに関する相談

相談内容

• 病気などで在宅での生活を続けることに不安や心配な方で、介護認定の申請やサービスの利用方法などについての相談

問い合わせ先

• 介護保険課
  　介護認定担当　　電話：0797-77-2038
  　介護給付担当　　電話：0797-77-2136
  　ファクス：0797-71-1355

生活にお困りの方の相談

相談内容

• 病気や精神的な不安などで働きたくても働けない、住む所がないなどのお困り事ならびにひきこもりでお悩みの方においても、相談支援員が一緒に考え、解決へのお手伝いをします。ご家族などまわりの方からの相談でも受付します。

問い合わせ先

• せいかつ支援課内　せいかつ応援センター
  電話：0797-77-1822
  ファクス：0797-72-8086