令和8年6月号 そのサイトで大丈夫?電子渡航認証の申請は慎重に

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ID 1063482 更新日  2026年5月26日

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そのサイトで大丈夫?電子渡航認証の申請は慎重に

 アメリカのESTAなど、海外渡航に必要な電子渡航認証は公式サイトから申請できますが、公式サイトと思い込んで申請したら、実は申請代行事業者と契約していたという相談が寄せられています。

【事例】インターネットで電子渡航認証を申請したら、クレジットカードに約3万円の高額な請求が届き、申請代行サイトだったと気づいた。メールで電子渡航認証が届いたが、本物なのか不安だ。

【トラブルを防ぐためのポイント】

  • 「検索上位=公式」ではありません
    申請代行サイトが検索上位に表示されることもありますが、利用すると代行手数料の分費用が高額になります。公式サイトがどうかをしっかり確認をしましょう。
  • 契約内容とキャンセル条件をよく読む
    申請代行サービスは、契約後のキャンセルが難しい場合がほとんどです。手続きの前に相手方や契約内容、金額、キャンセル条件などをよく確認しましょう。

※申請代行サイトと契約した場合は、公式サイトなどで申請状況を確認しましょう。

商品やサービスに関する契約トラブルの相談は
消費生活相談専用電話:0797-81-0999、消費者ホットライン:188

 

このページに関するお問い合わせ

産業文化部 消費生活センター
〒665-0852 宝塚市売布2丁目5番1号 ピピアめふ1・5階
電話:0797-81-4185 ファクス:0797-83-1011
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。

消費生活に関する相談は
相談専用電話:0797-81-0999  消費者ホットライン:局番なしの「188」
※「お問い合わせ専用フォーム」では、消費生活相談の受付はできません。