令和4年10月号 人気ブランド公式通販サイトを装った偽サイトにご注意！
令和4年10月号 人気ブランド公式通販サイトを装った偽サイトにご注意！
【事例】インターネット通販サイトで、人気ブランド鍋をクレジットカード払いで注文したが商品が届かない。調べると、実在のサイトを模倣した偽サイトだと分かった。
事例の場合、相談者がクレジットカード会社に事情を説明したところ、いったん請求を取りやめ、調査が行われることになりました。偽サイトは、公式のロゴマークや公式サイトのようなURLを使用したり、インターネットの検索結果で上位に表示されたりすることもあります。
だまされないためにも以下のケースは要注意！
- 正規の価格よりも極端に販売価格が安い
- 振り込み先の銀行口座が個人名義になっている
- さまざまな支払い方法があるかのような表示をしながら、クレジットカード払いしか選択できない
万が一支払ってしまったら、クレジットカード払いの場合は、カード会社にすぐに連絡し、相談してください。カードの不正利用をされる可能性もあるため、カードの利用停止と再発行を依頼しましょう。また、銀行振り込みをした場合は、振込先銀行と警察に連絡してください。「振り込め詐欺救済法」に基づき、救済される可能性があります。
商品やサービスに関する契約トラブルの相談は
相談専用電話（☎81・0999）、消費者ホットライン（☎188）へ。
このページに関するお問い合わせ
産業文化部 消費生活センター
〒665-0852 宝塚市売布2丁目5番1号 ピピアめふ1・5階
電話：0797-81-4185 ファクス：0797-83-1011
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。
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相談専用電話：0797-81-0999 消費者ホットライン：局番なしの「188」
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