証明書のオンライン請求「スマート申請」

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ID番号 1043117 更新日  2022年3月9日

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スマート申請(マイナンバーカードがあればスマホで完結。証明書のオンライン請求)

スマート申請は、マイナンバーカードによる本人確認と、クレジットカードによる手数料・郵送料の決済で、証明書をウェブサイトから申請できるサービスです。請求された証明書は、市役所から住民登録されているご住所へ送付します。
本人確認は、マイナンバーカードの電子署名で行いますので、マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンが必要です。パソコンからもご請求できますが、マイナンバーカード読み取りにICカードリーダライタは利用できません。

請求に必要なもの

  1. マイナンバーカード
    本人確認(電子署名)のため使用します。
    署名用電子証明書暗証番号(マイナンバーカード受け取り時に設定した、英数字6文字以上16文字以下の暗証番号)が必要です。
    電子証明書の有効期限が切れていると申請できないので、ご確認ください。
  2. クレジットカード
    手数料・郵送料の決済に使用します。
  3. スマートフォン
    本人確認のためのマイナンバーカード読み取りに使用します。
    マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンが必要です。
    事前に証明書請求ページから電子署名専用アプリ(無料)のインストールをお願いします。

  ※マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォンは、下記のマイナポータルサイトからご確認ください。
  ※対応機種であっても、一部ご利用いただけない場合があります。

電子署名アプリについて

電子署名アプリ「Graffer Identity」は、マイナンバーカードを利用して本人確認を行うためのアプリです。アプリ上でオンライン請求はできません。請求ページで必要な情報を入力後、本人確認(電子署名)のタイミングでのみ使用します。アプリのインストール後は、一度アプリを閉じて証明書の請求ページから操作をしてください。電子署名が必要となったときに自動的にアプリと連携します。

 ※証明書請求ページの操作をパソコンで行う場合には、請求の途中で「電子署名QRコードのスキャン」画面が表示されますので、スマートフォンでアプリを起動してQRコードを読み込んでください。

請求方法

次の手順で請求を行ってください。

  1. 必要な証明書の請求画面(外部リンク)に接続
  2. アカウント登録またはメールアドレスの登録
  3. 必要な情報を入力
  4. 専用アプリでマイナンバーカードによる本人確認(署名用電子証明書の暗証番号を入力)
  5. クレジットカードで決済
  6. 「申請受け付けのお知らせ」がメールで届くと受付完了

オンライン請求できる証明書

住民票の写し:1通300円

宝塚市に住民登録されている方が利用できます。

申請者本人及び同一世帯の方の現在の住民票のみ請求できます。

※以下の証明書は請求できません

  • 除票(除かれた住民票)
  • 氏名などの変更履歴が記載された住民票

戸籍謄抄本(全部事項・個人事項証明書):1通450円

宝塚市に本籍地がある方が利用できます。

申請者本人が記載されている、現在の戸籍のみ請求できます。

2週間以内に戸籍の届出をされた方は、戸籍の記載が完了しているかを電話で確認の上、ご請求ください。

※以下の証明書は請求できません

  • 除籍(改製原戸籍)謄抄本
  • 申請者本人が記載されていない戸籍

戸籍の附票の写し:1通300円

宝塚市に本籍地がある方が利用できます。

申請者本人が記載されている、現在の戸籍の附票のみ請求できます。

※以下の証明書は請求できません

  • 申請者本人が記載されていない戸籍の附票

身分証明書:1項目300円

宝塚市に本籍地がある方が請求できます。

申請者本人の身分証明書のみ請求できます。

独身証明書:1通300円

宝塚市に本籍地がある方が請求できます。

申請者本人の独身証明書のみ請求できます。

転出届

転出届もスマート申請で届け出ることができます。

課税証明書・納税証明書:1件300円

課税証明書、納税証明書も請求できます。

注意事項

  • 一度取得された証明書の交換・差し替えや手数料の返金はできません。
  • 証明書の種類ごとにそれぞれ請求の手続が必要です。
  • 複数の種類の証明書をまとめて郵送することはできません。
  • 申請内容に不明な点がありましたら、申請フォームに入力された電話番号またはメールに連絡します。

郵送料

証明書は、定形規格内の封筒で郵送します。

証明書の手数料に加えて郵送料の実費(25gまでは84円)が必要です。

証明書の枚数等により、重量が25gを超え郵送料が不足する場合は、「不足分受取人払い」として送付するか、追加決済の依頼を通知します。

普通郵便以外にも、下記の郵送方法に対応しています。料金は普通郵便料金に下記金額が加算されます。

  • 特定記録郵便(+160円)
  • 速達郵便(+260円)
  • 速達特定記録郵便(+420円)
     

スマート申請以外の証明書請求方法

スマート申請で請求できない証明書や、手数料が減免となる証明書が必要な場合は、窓口もしくは郵送請求をご利用ください。

窓口での請求

郵送での請求

 

コンビニ交付サービス

手数料が100円お得です。

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このページに関するお問い合わせ

市民交流部 市民生活室 窓口サービス課
〒665-8665 宝塚市東洋町1番1号 本庁1階
電話:0797-77-2050(管理・住基担当) 0797-77-2184(証明・郵便請求担当)
   0797-77-2066(年金担当)  0797-77-2217(マイナンバー担当)
ファクス:0797-76-2006
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。