証明書のオンライン請求「スマート申請」

ID番号　1043117　更新日　 2023年2月8日

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マイナンバーカードがあれば、証明書の請求がスマホで完結。手数料・郵送料はクレジットカードで決済。証明書は住民登録されている住所に郵送で届きます。

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• よくある質問（株式会社グラファー）（外部リンク）

オンライン請求できる証明書

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注意事項

• 一度取得された証明書の交換・差し替えや手数料の返金はできません。
• 証明書の種類ごとにそれぞれ請求の手続が必要です。
• 複数の種類の証明書をまとめて郵送することはできません。
• 申請内容に不明な点がありましたら、申請フォームに入力された電話番号またはメールアドレスに連絡します。

郵送料

証明書は、定形規格内の封筒で郵送します。

証明書の手数料に加えて郵送料の実費（25gまでは84円）が必要です。

証明書の枚数等により、重量が25gを超え郵送料が不足する場合は、「不足分受取人払い」として送付するか、追加決済の依頼を通知します。

普通郵便以外にも、下記の郵送方法に対応しています。料金は普通郵便料金に下記金額が加算されます。

• 特定記録郵便（+160円）
• 速達郵便（+260円）
• 速達特定記録郵便（+420円）
   

必要なもの

1.電子証明書が有効なマイナンバーカード

（注意）6文字以上16文字以内の暗証番号の入力が必要です。

2.マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン

3.クレジットカード（転出届は不要です）

• 電子証明書とはなんですか。（外部リンク）
• マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の更新について
• マイナンバーカードの暗証番号の再設定について
• マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧（外部リンク）

利用手順

次の手順で請求を行ってください。

1. 必要な証明書の請求画面（外部リンク）に接続
2. アプリをダウンロード、インストールしたらアプリを閉じて申請ページへ戻る
3. アカウント登録またはメールアドレスの登録
4. 必要な情報を入力
5. 専用アプリでマイナンバーカードによる本人確認（署名用電子証明書の暗証番号を入力）
6. クレジットカードで決済
7. 「申請受け付けのお知らせ」がメールで届くと受付完了

スマート申請以外の証明書請求方法

スマート申請で請求できない証明書が必要な場合は、窓口もしくは郵送請求・コンビニ交付をご利用ください。

窓口での請求

• 住民票の請求について
• 戸籍謄抄本の請求について
• 戸籍の附票の請求について
• 印鑑登録証明書（印鑑証明）
• 市税の証明書
• 宝塚駅前サービスステーションの土曜日の開庁について

郵送での請求

• 住民票の郵送請求について
• 戸籍謄抄本の郵送請求について
• 戸籍の附票の郵送請求について

コンビニ交付サービス

• マイナンバーカードでコンビニ交付サービス