令和4年5月号　パソコンに突然表れる偽警告に注意。

ID番号　1045885　更新日　 2022年4月25日

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令和4年5月号　パソコンに突然表れる偽警告に注意。

【事例】インターネット利用中、警告音が鳴り、画面に「コンピューターウイルスに感染しているので電話をするように」と表示された。表示された番号に電話をすると「ウイルス除去のため、コンビニでプリペイド型電子マネーを買ってくるように」と言われた。不審に思い、すぐに電話を切った。

　これは「サポート詐欺」と言われるものです。インターネット利用者の不安に付け込み、電話をかけさせて、有償サポートやセキュリティソフトを契約させる手口です。警告画面が出た場合は、冷静になり、まずは疑ってみましょう。
　最近では、プリペイド型電子マネーで支払いさせるケースが急増しています。支払ってしまった場合は、すぐに電子マネー発行会社に連絡しましょう。
　対処法や関係情報は、（独）情報処理推進機構（IPA)の「安心相談窓口だより」のサイトをご確認ください。

• （独）情報処理推進機構（IPA)　「安心相談窓口だより」（外部リンク）

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