令和5年3月号 実在の事業者をかたる偽メッセージにご注意！
実在の事業者をかたる偽メッセージにご注意！
【事例】
・通販サイトから、利用料金請求の最終警告書というSMSが届いた。
・荷物を届けたが、不在のため持ち帰ったというSMSが届いた。
・公的機関から、未払いの税金があるというメールが届き、納付しないと差押えすると載っている。
事業者や公的機関をかたるSMSやメールが届いたという相談が寄せられています。事例の他にも、カード会社や携帯電話会社をかたるものもあります。これらに返信したり、書かれたURLにアクセスすると、住所や氏名、クレジットカード番号、パスワードなどを入力するよう求められます。これはフィッシング詐欺と呼ばれ、個人情報を盗む手口です。
SMSやメールに記載されているURLには安易にアクセスせず、個人情報を求められても入力しないでください。パスワードなどを入力してしまったらすぐに変更し、カード会社や相談窓口などに連絡しましょう。
商品やサービスに関する契約トラブルの相談は
相談専用電話（☎81・0999）、消費者ホットライン（☎188）へ。
このページに関するお問い合わせ
産業文化部 消費生活センター
〒665-0852 宝塚市売布2丁目5番1号 ピピアめふ1・5階
電話：0797-81-4185 ファクス：0797-83-1011
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