令和7年2月号 ウォーターサーバーの契約トラブルに注意！
ウォーターサーバーの契約トラブルに注意！
ショッピングセンターなど商業施設内の特設ブースやイベントスペースでのウォーターサーバーの契約をめぐり「キャッシュバックがあると強引な勧誘を受け契約したが、実際は対象外だった」「勧誘時に説明がない解約料を請求された」といった相談が寄せられています。
- 不意に勧誘された場合、冷静に検討することは困難です。消費者に契約内容を確認する時間を与えずに、その場で決断を迫る事業者とは契約しないようにしましょう。
- ウォーターサーバーの機能や価格、解約内容はさまざまなので、複数社の情報を収集し、比較・検討しましょう。
- 勧誘時の説明だけでなく、契約書などに記載された契約先の事業者名、機器の契約形態、月々の支払額と契約期間の総額、解約に関する条項などを中心に内容を確認しましょう。
- 契約してしまうと無条件には解約できない場合が多いので、不要な場合はきっぱりと断りましょう。
商品やサービスに関する契約トラブルの相談は
相談専用電話（☎81・0999）、消費者ホットライン（☎188）へ
このページに関するお問い合わせ
産業文化部 消費生活センター
〒665-0852 宝塚市売布2丁目5番1号 ピピアめふ1・5階
電話：0797-81-4185 ファクス：0797-83-1011
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